Termini e condizioni

Siamo felici che lei sia qui perché è segno che è un UTENTE che conosce i suoi diritti ed è importante per noi che lei abbia la certezza e la tranquillità che, su questo sito web, ci assicuriamo che i suoi diritti siano garantiti.

Leggendo questo testo, le sarà chiaro quali sono i termini del nostro accordo e conoscerà tutte le informazioni necessarie relative alle transazioni elettroniche che effettua su questo sito web.

Qui troverà le condizioni contrattuali per i prodotti e i servizi offerti da PromoShark.eu .

Prima di contrattare uno qualsiasi dei servizi che metto a sua disposizione su questo sito web, è essenziale che lei legga le condizioni e i termini che si applicano al serviziofornitura di serviziche offre PromoShark.eu Nella sua attività principale di vendita di accessori per uomo e donna.

Deve essere consapevole che questi servizi possono essere accessibili e contrattati solo da PromoShark.eu Dopo aver letto e accettato questi termini e condizioni.

Accettando questi termini, lei, in qualità di UTENTE, è vincolato da questi termini che, insieme all'informativa sulla privacy, regoleranno il nostro rapporto commerciale.

Se non è d'accordo con una parte dei termini, non potrà contrattare i servizi e i prodotti qui offerti.

PromoShark.eu Si riserva il diritto di modificare o cambiare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Se le modifiche costituiscono un cambiamento sostanziale dei termini, PromoShark.eu La informerà pubblicando un avviso su questo sito web.

I servizi offerti sono disponibili solo per le persone giuridiche e per le persone che hanno almeno 18 anni di età.
Questi termini sono stati aggiornati l'ultima volta il 31/01/2024

IDENTIFICATORE DELL'ACQUIRENTE

Ai sensi delle disposizioni della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si forniscono le seguenti informazioni:

• La sua ragione sociale è: PROMOSHARK S.L.
• Il suo numero di partita IVA: B19919976
• La sua sede legale si trova in C C/BAILEN 12, BIS, LOCALE Vilanova i la Geltrú - Barcellona
• Numero di telefono di contatto: (+34) 937446577
• La sua attività è: vendita di regali personalizzati per aziende e società

SERVIZI OFFERTI SU QUESTO SITO WEB

PromoShark.eu Offre i seguenti servizi:

• Vendita di regali personalizzati per aziende e società
• Servizio di consegna in qualsiasi parte del mondo secondo le condizioni del tipo di servizio contrattato al momento dell'acquisto.

Come condizione per contrattare i Servizi offerti, è obbligato a registrarsi nel modulo corrispondente a PromoShark.eu E fornire le informazioni di registrazione. Le informazioni di registrazione fornite devono essere sempre accurate, complete e aggiornate. In caso contrario, si tratta di una violazione dei termini, che può comportare lo scioglimento del contratto con il cliente PromoShark.eu .

PREZZI E METODI DI PAGAMENTO

Lei si impegna a pagare i prodotti e i servizi contrattati a PromoShark.eu Nelle forme di pagamento accettate da PromoShark.eu E per qualsiasi importo supplementare (comprese le tasse e le spese di ritardo nel pagamento, a seconda dei casi).

Il pagamento è sempre anticipato al 100% e i prodotti e i servizi saranno consegnati quando confermeremo il pagamento.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto e/o servizio sono quelli indicati alla data dell'ordine, compresa, ove applicabile, l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) per le transazioni all'interno del territorio spagnolo.

Il prezzo di ogni prodotto sarà quello indicato sul nostro sito web in qualsiasi momento, salvo in caso di errore evidente. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di uno dei prodotti da lei ordinati, la informeremo il prima possibile e le offriremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarla, l'ordine sarà considerato annullato e gli importi versati saranno interamente rimborsati.

Non saremo obbligati a fornirle i prodotti al prezzo inferiore errato (anche se le abbiamo inviato una Conferma di spedizione), se l'errore di prezzo è evidente e inequivocabile e poteva essere ragionevolmente riconosciuto come prezzo errato, non saremo in grado di spedire l'ordine.

COME EFFETTUARE UN ACQUISTO

Come condizione per l'effettuazione di qualsiasi ordine, l'UTENTE deve contattare PromoShark.eu E fornire le informazioni pertinenti richieste per l'acquisto dei servizi disponibili su questo sito web. Le informazioni per l'ordine fornite devono essere accurate, complete e aggiornate in ogni momento. In caso contrario, si tratta di una violazione dei termini, che può comportare lo scioglimento del contratto con il cliente PromoShark.eu .
Dal momento dell'accettazione, l'UTENTE acquisisce lo status di CLIENTE di PromoShark.eu .

QUANDO SAPRÀ CHE IL SUO ACQUISTO È EFFICACE

Una volta effettuato l'acquisto e il pagamento,PromoSharkLe invierà una conferma d'ordine via e-mail il prima possibile, ma non oltre 24 ore dal completamento dell'acquisto.
È il momento di verificare che tutto sia corretto. Se non è d'accordo con le informazioni contenute in questa conferma, può richiedere la modifica o l'annullamento dell'ordine.

La convalida dell'ordine da parte del CLIENTE implica espressamente la conoscenza e l'accettazione delle presenti condizioni particolari di contratto come parte della conclusione del contratto. In assenza di prova contraria, i dati registrati da PromoShark.eu Costituiscono la prova dell'insieme di transazioni effettuate tra PromoShark.eu E i loro CLIENTI.

SISTEMA COMUNE DI IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO DELL'UNIONE EUROPEA

In conformità alle disposizioni della Legge 37/1992 del 28 dicembre 1992 che regola questa imposta e alla Direttiva europea 2008/8/CE, la transazione può essere esente o non soggetta a questa impostaa seconda del Paese di residenza dell'acquirenteE lo status in cui agisce (datore di lavoro/professionista o privato).

Di conseguenza, in alcuni casi il prezzo finale dell'ordine può essere modificato rispetto a quello indicato sul sito web.

Il prezzo finale apparirà durante la conferma dell'ordine e rifletterà l'aliquota IVA corrispondente ai prodotti.

I prezzi dei Prodotti e dei Servizi possono cambiare in qualsiasi momento a sola ed esclusiva discrezione di PromoShark.eu . I Prodotti e i Servizi non prevedono protezione del prezzo o rimborsi in caso di riduzioni di prezzo o offerte promozionali.

FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE

PromoShark.eu Accetta come forma di pagamento:
Carta di credito (Sistema Secure 3D)
PayPal
Bonifico bancario

SUPPORTO E MODALITÀ DI UTILIZZO EQUO

I servizi devono essere richiesti attraverso i canali appropriati per essere ricevuti e rispondere entro un periodo di tempo ragionevole. Questi canali sono i rispettivi moduli presenti in ciascuno dei servizi offerti.
Ogni richiesta è soggetta alla valutazione e all'approvazione da parte di PromoShark.eu .
PromoShark.eu Può fornire soluzioni alternative al CLIENTE, compreso il rinvio alla rete di partner di PromoShark.eu (ad esempio, le aziende di trasporto).

CLAUSOLA DI UTILIZZO CORRETTO

Il termine "illimitato" è soggetto a una clausola di utilizzo corretto. La definizione di uso corretto è determinata da PromoShark.eu , a sua sola ed esclusiva discrezione. I CLIENTI che PromoShark.eu Ritengono che stiano abusando del servizio saranno contattati da PromoShark.eu .
PromoShark.eu Si riserva il diritto di sospendere il servizio se ritiene che superi la clausola di utilizzo corretto.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

PromoShark.eu Non garantisce che la disponibilità del servizio oggetto del presente contratto sia continua e ininterrotta, né per la perdita dei dati ospitati sui suoi server, l'interruzione delle attività commerciali o qualsiasi danno derivante dal funzionamento dei servizi, o dalle aspettative generate per il CLIENTE, come conseguenza di:

• Cause al di fuori del controllo di PromoShark.eu E atti di Dio e/o di forza maggiore.
• Guasti causati da un uso scorretto da parte del CLIENTE, in particolare quelli derivanti dalla contrattazione di un servizio inadeguato al tipo di attività e di utilizzo svolto dal CLIENTE e/o da terzi attraverso il suo sito web.
• Interruzioni programmate e/o alterazioni del contenuto effettuate di comune accordo tra le parti per la manutenzione o l'esecuzione di azioni eccezionali precedentemente concordate.
• Virus, attacchi informatici e/o altre azioni di terzi che causano l'impossibilità totale o parziale di fornire i servizi.
• Funzionamento errato o carente di Internet.
• Altre circostanze imprevedibili.

In questo modo, il CLIENTE accetta di sopportare queste circostanze entro limiti ragionevoli, e pertanto rinuncia espressamente al diritto di rivalersi su PROMOSHARK S.L. qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per eventuali mancanze, errori e utilizzo del servizio contrattato.
PROMOSHARK S.L. non sarà in alcun caso responsabile di errori o danni causati dall'uso inefficiente e in malafede del servizio da parte del CLIENTE. PROMOSHARK non sarà responsabile né per S.L. delle conseguenze maggiori o minori della mancanza di comunicazione tra PROMOSHARK S.L. e il CLIENTE quando è imputabile al mancato funzionamento dell'indirizzo e-mail fornito o alla falsità dei dati forniti dal CLIENTE nella sua registrazione come UTENTE PromoShark.eu .

MOTIVI DI SCIOGLIMENTO DEL CONTRATTO

Lo scioglimento del contratto di servizio può avvenire in qualsiasi momento da entrambe le parti.
Lei non è vincolato da alcuna condizione di permanenza con PromoShark.eu Se non è soddisfatto del servizio.
PromoShark.eu Può interrompere o sospendere uno o tutti i Servizi contrattati con PromoShark.eu Immediatamente, senza preavviso o responsabilità, nel caso in cui lei non rispetti i termini e le condizioni qui stabiliti.
Alla risoluzione del contratto, il suo diritto di utilizzare i Servizi cesserà immediatamente.
Le seguenti sono cause di scioglimento del contratto:

• La falsità, totale o parziale, dei dati forniti nel processo di contrattazione di qualsiasi servizio.
• Alterare, aggirare, decodificare, decompilare, disassemblare o manomettere in altro modo una qualsiasi tecnologia di sicurezza fornita da PromoShark.eu .
• Anche casi di abuso dei servizi di assistenza, richiedendo più ore di quelle previste dal contratto.

Lo scioglimento implica la perdita dei diritti sul servizio oggetto del contratto.

VALIDITÀ DELLE OFFERTE

I prodotti e i servizi offerti sul sito web saranno disponibili per l'acquisto fino a quando saranno presenti nel catalogo dei prodotti esposti sul sito web. Gli UTENTI sono invitati ad accedere alle versioni aggiornate del sito web per evitare errori nei servizi e/o nei prodotti offerti.

RITIRO COMMERCIALE

Il ritiro è ilil consumatore di un bene ha la possibilità di restituirlo al commerciante entro un periodo legale di 14 giorni, senza doversi dichiarare o dare alcuna spiegazione o subire una pena.
Il diritto di recesso non può essere esercitato (salvo in caso di errore o difetto del prodotto o servizio contrattato), nei seguenti casi previsti dall'articolo 45 della Legge Commerciale:

• Contratti per la fornitura di beni che sono realizzati secondo le specifiche del consumatore o sono chiaramente personalizzati, o che, per loro natura, non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Contratti per la fornitura di registrazioni sonore o video, dischi e software non sigillati dal consumatore, nonché file informatici, forniti per via elettronica, in grado di essere scaricati o riprodotti immediatamente per un uso permanente.
• E in generale tutti quei prodotti ordinati a distanza che vengono realizzati secondo le nostre specifiche: abbigliamento, cappelli personalizzati o qualsiasi altro tipo di personalizzazione richiesta per qualsiasi accessorio.

Il diritto di recesso, ai sensi dell'articolo 103.a della Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli UTENTI e le altre leggi complementari, approvate con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, non si applicherà alla prestazione di servizi, una volta che il servizio sia stato completamente eseguito, quando l'esecuzione è iniziata, con il previo consenso esplicito del consumatore e dell'UTENTE e con il riconoscimento da parte loro di essere consapevoli che, una volta che il contratto è stato completamente eseguito dal consumatore e dall'UTENTE, sono consapevoli che, una volta che il contratto è stato completamente eseguito, non potranno recedere dal contratto PromoShark.eu ,Avrà perso il diritto di recesso.

Inoltre, PromoShark.eu Può procedere alla risoluzione del contratto se l'UTENTE non effettua il pagamento corrispondente o commette una delle azioni indicate nella sezione sulle cause di risoluzione del contratto.

COME ANNULLARE UN ORDINE

Se desidera annullare il suo ordine con PromoShark.eu , deve contattarci con una richiesta di cancellazione dell'ordine. La richiesta deve essere effettuata prima della spedizione dell'ordine.

PromoShark.eu Garantisce al CLIENTE il rimborso degli importi pagati entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di comunicazione affidabile dell'esercizio del diritto di recesso, a condizione che il recesso sia conforme ai requisiti e sia stato accettato da PromoShark.eu .

Conseguenze del ritiro

In caso di recesso da parte sua, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei senza ritardi ingiustificati e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci ha informato della sua decisione di recedere dall'acquisto e a condizione che sia stato dato il dovuto preavviso.

Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito del rimborso.

Se il servizio oggetto del presente contratto è stato avviato durante il periodo di cancellazione (14 giorni), ai sensi dell'articolo 108.3 della Legge 3/2014, PROMOSHARK S.L. potrà trattenere la parte proporzionale corrispondente al servizio fornito, compreso il servizio di assistenza e, nel caso in cui il servizio sia stato fornito per intero (spese di trasporto), ai sensi dell'articolo 103.a della legge citata, il diritto di recesso non sarà applicabile.

Tutti i servizi forniti a lei, per loro natura, sopravvivranno allo scioglimento se pagati per intero, compresi, senza limitazioni, le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità.

DIRITTO EUROPEO DEI CONSUMATORI

La Commissione Europea ha creato la prima piattaforma europea per la risoluzione delle controversie nel commercio online, ai sensi della più recente legge sui consumatori. A questo proposito, in qualità di gestore di una piattaforma di vendita online, ho il dovere di informare i miei UTENTI dell'esistenza di una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie.
Per utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie, l'UTENTE deve utilizzare il seguente link:http://ec.europa.eu/odr

RISERVATEZZA

Tutte le informazioni e la documentazione utilizzate durante la contrattazione, lo sviluppo e l'esecuzione dei servizi che regolano i rapporti tra PromoShark.eu E il CLIENTE.

Tutte le informazioni ricevute dal CLIENTE, siano esse immagini, e-mail, testi, dati di accesso come UTENTI e password, saranno trattate in modo confidenziale e la loro cessione a terzi è severamente vietata.

Le informazioni riservate non comprendono le informazioni divulgate in base a un accordo tra le Parti, le informazioni che sono diventate pubbliche per lo stesso motivo o che devono essere divulgate per legge o per ordine di un tribunale di un'autorità competente, o le informazioni ottenute da una terza parte che non ha alcun obbligo di riservatezza.

Entrambe le parti si impegnano a rispettare il dovere di riservatezza a tempo indeterminato.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

In conformità con la Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali, PROMOSHARK S.L. informa l'UTENTE che esiste un archivio di dati personali identificato come "CLIENTI" "Fornitori" creato da e sotto la responsabilità di PROMOSHARK S.L. con le finalità appropriate al trattamento, che comprendono:

• a) La gestione delle relazioni giuridico-economiche tra il titolare e i suoi CLIENTI.
• b) Gestione del contratto di servizio con il CLIENTE.

Nella misura in cui è autorizzato dalla parte interessata, l'UTENTE è responsabile dell'accuratezza dello stesso.
In assenza di indicazioni contrarie, l'interessato acconsente espressamente al trattamento totale o parziale autorizzato di tali dati per il tempo necessario all'adempimento dei suddetti scopi.
PROMOSHARK S.L. si impegna a rispettare l'obbligo di mantenere la segretezza dei dati personali e il dovere di conservarli, e ad adottare le misure di sicurezza richieste dalla legislazione vigente per impedirne l'alterazione, la perdita, il trattamento non autorizzato o l'accesso, sempre in conformità con lo stato della tecnologia disponibile.

L'UTENTE può inviare le proprie comunicazioni ed esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione via e-mail all'indirizzo: shop@promoshark.eu insieme a una prova legale valida, come una fotocopia del proprio documento di identità D.N.I. o equivalente, indicando "PROTEZIONE DATI" nell'oggetto. Può anche eseguire queste azioni direttamente da "Il mio conto" nella sezione corrispondente del RGDP.

Questi termini sono soggetti alla politica sulla privacy di PROMOSHARK S.L..

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

PromoShark.eu , si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche e aggiornamenti alle informazioni contenute nel sito web, alla sua configurazione e presentazione, alle condizioni di accesso, alle condizioni contrattuali, ecc. Pertanto, l'UTENTE deve accedere alle versioni aggiornate della pagina.

In nessun caso PromoShark.eu è responsabile per qualsiasi violazione del contratto da parte sua, negligenza in relazione al sito, al servizio o a qualsiasi contenuto, per qualsiasi perdita di profitto, perdita di utilizzo, o danni effettivi, speciali, indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali di qualsiasi tipo derivanti dall'uso improprio degli strumenti forniti.

L'unica responsabilità di PromoShark.eu , l'obbligo di consegnare i prodotti acquistati secondo i termini e le condizioni stabiliti nella presente politica contrattuale.
PromoShark.eu Non sarà responsabile di alcuna conseguenza, danno o pregiudizio che possa derivare dall'uso improprio dei prodotti o dei servizi forniti.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

PROMOSHARK S.L. è il proprietario di tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale del sito PromoShark.eu , e degli elementi in esso contenuti, compresi i documenti scaricabili sul sito web.

È severamente vietato modificare, trasmettere, distribuire, riutilizzare, ripubblicare o utilizzare tutto o parte del contenuto del sito per scopi pubblici o commerciali senza l'autorizzazione di PROMOSHARK S.L..

La violazione di uno dei suddetti diritti può costituire una violazione di queste disposizioni, nonché un reato punibile ai sensi degli articoli 270 e seguenti del Codice Penale vigente.

Nel caso in cui l'UTENTE desideri segnalare un incidente, fare un commento o presentare un reclamo, può inviare un'e-mail a shop@promoshark.eu indicando il suo nome e cognome, il prodotto acquistato e le ragioni del suo reclamo.

Per contattare PROMOSHARK S.L. o sollevare domande, problemi o reclami, può utilizzare uno dei seguenti mezzi:
* E-mail: shop@promoshark.eu

LINGUA

La lingua in cui il contratto deve essere stipulato tra PromoShark.eu E il CLIENTE è in spagnolo e in inglese. La versione spagnola del contratto prevarrà sempre.

GIURISDIZIONE E LEGGI APPLICABILI

PromoShark.eu E l'UTENTE saranno disciplinati dalla legge spagnola per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa derivare dall'accesso o dall'uso di questo sito web, e saranno soggetti alle Corti e ai Tribunali della provincia di Barcellona.