Warenkorb
1
Bestellung erhalten
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung und prüfen alle Details sorgfältig, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
Ablauf Ihrer personalisierten Bestellung
Wie bearbeiten wir Ihre personalisierte Bestellung?
Wir möchten, dass Sie sich während des gesamten Prozesses vollkommen sicher fühlen. Deshalb begleiten wir Sie Schritt für Schritt – von der Bestellung bis zur finalen Lieferung.
Der Ablauf Ihrer Bestellung – Schritt für Schritt
Jeder Schritt ist darauf ausgelegt, ein perfektes Ergebnis zu gewährleisten – klar, transparent und ohne Überraschungen.
1
Bestellung erhalten
Eingang Ihrer Anfrage.
2
Design übermitteln
Planung und Vorbereitung der Lösung.
3
Zahlung bestätigt
Überprüfung der Zahlung.
4
Mockup-Erstellung
Visuelle Gestaltung des Entwurfs.
5
Zur Freigabe senden
Präsentation für den Kunden.
6
Kundenfreigabe
Endgültige Bestätigung des Designs.
7
Produktion
Fertigung und Verarbeitung.
8
Lieferung
Versand und Zustellung.
Erste Schritte: Bestellung, Design und Zahlung
2
Design übermitteln
Sie senden uns Ihr Logo im Vektorformat. Falls Sie es nicht haben, unterstützen wir Sie gerne mit unserem Vektorisierungsservice.
3
Zahlung bestätigt
Wir prüfen den Zahlungseingang, um den Prozess zu starten. Nach Bestätigung beginnen wir mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung.
Mockup und Freigabe: Ihre Zustimmung zuerst
Schritt 4 – Mockup-Erstellung
Unser Team erstellt eine digitale Vorschau mit Ihrer Personalisierung, damit Sie das Ergebnis vor der Produktion sehen können.
Schritt 5 – Zur Freigabe senden
Sie erhalten das Mockup per E-Mail und können es in Ruhe prüfen.
Schritt 6 – Kundenfreigabe
Sie geben uns Ihr OK zur Produktion. Ohne Ihre Freigabe starten wir nicht.
Wichtig: Nach der Freigabe sind keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich.
Produktion und Lieferung: das Endergebnis
Schritt 7 – Produktion
Wir führen die Personalisierung mit höchsten Qualitätsstandards durch.
Lieferung nach Hause
Ihre Bestellung wird an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Abholung vor Ort
Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch direkt bei uns abholen, sobald sie fertig ist.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität
Wir begleiten Sie durch jeden Schritt, damit Sie genau das erhalten, was Sie sich vorgestellt haben.
Keine Überraschungen
Wir stimmen alles vor der Produktion mit Ihnen ab. Ihre Freigabe ist unerlässlich.
Höchste Qualität
Produktion nach höchsten Standards bei jeder personalisierten Bestellung.
Rundum-Betreuung
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist immer jemand für Sie da.
